修理品を職人さんに発送した後に、修理ができないと分かった場合、その際にかかる送料や返送料は自分で負担しなければならないのでしょうか?
はい、当店の場合は 基本的にお客様負担となっております。 返送の際の送料は お客様のご負担になります。 申し訳ございません。 ただし、修理の材料として「ご寄付」いただける場合は 送料はかかりません。 当方で判断して 材料として使える部品を 修理部材として活用させていただきます。 想い出の部品のみ返送をご希望される方もいらっしゃいました。 お気軽にご相談くださいませ。